“不错不错。”
感受着屁股下面柔软却支撑力十足的坐垫以及软硬适中、倾斜角度恰到好处的靠背,唐纳德满意的点头。
单就座椅而言,唐纳德觉得这张座椅是自己坐过的最舒服的座椅了,比林肯城市、凯迪拉克伍德的大沙发都要舒服的多,比如林肯towncar和凯迪拉克Fleetwood的真皮大沙发,宽大固然是宽大了,柔软固然也是柔软了,但却总有种支撑不足的感觉,就像是坐进了海绵堆里面,这张座椅就没有支撑不足的问题,该软的软,该硬的硬。
艾丽莎微微一笑,接着向唐纳德介绍道:“我们在设计的这张座椅之初,就请专业的人体工程学专家全程参与,所以这张座椅有着最符合人体工程学的设计……您或许已经感觉到了,这张座椅十分贴合您腿部、臀部、腰部以及肩部的曲线和肌肉,感觉这张座椅怎么坐都舒服,这位其实是有着一整套的科学计算公式在里面的,费尔南德斯先生甚至请数据研究公司的计算机专家们专门设计了一套数学模型。”
虽然艾丽莎也不知道不过一张座椅而已,怎么就跟计算机、跟数学扯上了关系,但这不是重点,重点是培训师就是这么说的,并且要求在向客户介绍这张座椅的时候一定要提到这一点,务必要给客户营造一种这张座椅无比高大上、非常高科技的感觉。
唐纳德听的肃然起敬。
他当然知道费尔南德斯·陈不但是AMC汽车集团的老总,将AMC汽车从一个濒临破产倒闭的公司一手带成了现如今全美国最生机勃勃的汽车制造公司,与此同时,他还一手创造了全美最伟大的个人计算机企业:数据研究公司。
想到自己屁股下面的这张座椅竟然还请了人体工程学专家、请了数据研究公司的计算机专家进行设计,唐纳德顿时觉得自己屁股下面的这张座椅都开始高大上起来。
与此同时,他下意识的扭头了几下身体,却惊讶的发现果然与艾丽莎所说的一般无二,这个座椅对与自己身体接触的部分的支撑十分到位,怎么坐都舒服。
唐纳德感慨道:“这真是太了不起了,高科技果然厉害。”
“是的,就像是我们的boss说的那样,科技正在改变我们的生活。”
艾丽莎无师自通的将陈耕的名言给搬了过来,同时拉下原本应该是第二排中间座椅的靠背,这样一来靠背就变成了一个宽大而柔软的扶手,然后掀开扶手上的一个加工精美的桃木盖板,露出了盖板下面的十多个按键。
看着眼前密密麻麻的按键,唐纳德的眼睛都直了:在30年后,这密密麻麻的按键就是落后、落伍的象征,但在这个年代,这密密麻麻的电子按键就意味着高科技!
唐纳德先生甚至看到了最前面还有个长条形的液晶屏,真是……太了不起了,看着就很高科技啊!
他甚至有种自己置身于《霹雳游侠》当中的那辆仿佛未来高科技产物一般的庞蒂亚克·火鸟跑车的座舱中的感觉。
“您看,这是座椅通风功能,有三档可调,在炎热的夏天,您打开空调、打开座椅通风,将会是多么惬意?;
这些是音响的调节功能,刚刚忘了向您介绍,我们这辆车有着当今任何车型都无法比拟的、超级奢华的音响系统,这套音响系统由一只可以连续播放6张CD碟片和一张磁带的主机、一只大功率的功放以及17只bose喇叭组成,并且由杜比实验室的专家亲自帮忙设计和调校,完全是将音乐厅搬到了您的车里面;
这是座椅加热功能,唐纳德先生您是有身份的人,您应该拥有过很多辆车,知道在寒冷的冬天上车是一件让人多么崩溃的事情,但有了座椅加热功能之后,您的司机完全可以先帮您打开座椅加热,等您上车的时候……您一定明白的……
这些是空调调节功能,您想要空调出多少度的风、想要听什么歌曲,在您的车上完全由您一手掌控,这就是一辆专为您设计的尊享之车……
这是座椅的前后调节功能,这是腿托的升起和降落功能,这是座椅按摩功能,你看完全可以在忙碌了一天之后,将副驾驶调只最前面,然后将座椅放至半躺、听着您喜欢的音乐、打开座椅按摩,好好地放松休息一下,相信我,在没有比这更美好的时光了……”
在这之前,还从来没有一辆车是如此围绕着后座那个最尊贵的主人而进行设计,哪怕是凯迪拉克、哪怕是林肯,也从未如此贴心的为后座的主人考虑过,可现在,看着这辆几乎钻进了自己的脑子里、将自己对一辆车所能想到的和没有想到的功能都实现了的车,唐纳德的眼睛亮的简直吓人,只觉得这辆车的每一处设计都如此的贴心熨肺。
现在唐纳德最后的疑虑,就是这车的底盘素质、机械素质以及静谧性怎么样。
这当然不是问题,艾丽莎立刻为唐纳德安排了一场试驾,不同于普通车只有几公里的短途试驾,这次的试驾里程长达20公里,期间车子甚至一度跑到了80英里(128公里)的时速,但即便是在如此的高速下,车厢内依旧静谧的像是在自己的卧室里。
唐纳德被这辆车的舒适性、静谧性以及所表现出来的机械素质深深的折服了,甚至还没等回到店面,他就急不可耐的向艾丽莎问道:“艾丽莎小姐,请问现在购车有什么优惠?如果你们有足够的优惠,我会认真考虑的,你知道的,你们Lexus毕竟是一个全新的品牌……和林肯、凯迪拉克以及奔驰比起来……嗯,相信你明白我的意思……”
“很抱歉唐纳德先生,”艾丽莎才不给唐纳德机会,按照培训师讲的东西,她很清楚,当唐纳德说出这番话之后,就意味着他已经做出了选择,做出一个恰到好处的歉意的微笑,艾丽莎说道:“我们Lexus对客户的诚意已经充分体现在价格、配置上面了,同样的价格,您哪怕放眼全世界也买不到一辆车厢静谧性如此出色、车内空间如此宽大的豪华轿车,更别说这么丰富和高端的配置……”
“……”
唐纳德有点郁闷:这和自己想的有点不太一样啊,作为一个新出现的豪华汽车品牌,你们不应该是牢牢抓住每一个有意向的客户吗?
“在质量的可靠性和稳定性方面,我们Lexus也是最好的,Lexus不但调用了AMC集团最好最优秀的资源,也继承了AMC一贯的可靠性和稳定性,”艾丽莎明确的向唐纳德点出了Lexus与AMC的关系、以示我们Lexus可不是什么没有跟脚的新品牌,我们可是有着AMC一贯的可靠和高质量作为信用背书的:“而且不瞒您说,为了保证产品质量,Lexus采用的是类似劳斯莱斯和宾利的半手工、半机械的方式进行生产,产能并不算高,就算你现在下订单,最快也要三个月之后才能拿到车呢。”
类似劳斯莱斯和宾利的半手工、半机械化的生产方式?
产能不高?
哪怕现在下订单,最快都要三个月之后才能拿到车?
艾丽莎的一席话,让唐纳德有点傻眼了,他原本以为可以靠着Lexus是一个新出现的品牌的劣势压压价,可没想到……怎么感觉这么高端啊?
“这个……这个……”
“哦,对了,”看到了唐纳德的犹豫,艾丽莎知道差不多了,她在唐纳德犹豫不决的心头又加上了一块重重的砝码:“集团总部有个统一的政策,就是在新车上市的第一个月内订车的客户,可以享受整车三年质保以及三年内免费维修保养的服务,您知道的,这些服务可值很大一笔钱……”
当艾丽莎甩出这条承诺之后,唐纳德终于不再犹豫:“好吧,我定了!”
美国的人工成本向来很高,就像艾丽莎所说的那样,撒你安的质保以及免费保养,这可是很大一笔钱。
艾丽莎的一张脸顿时笑开了花。
当初公司内部发文件,向所有AMC的销售顾问征集自愿来Lexus这边做销售的通知的时候,很多销售顾问还不乐意,可自己才来了三天,就已经签下了两单,销售提成相当于自己以前卖十辆车……
这一刻,艾丽莎深深的鄙视着自己以前的那些同事们:一群鼠目寸光的家伙。
与此同时,类似的情况在美国各地陆续上演着。
………………
当上半月的销售数字统计出来之后,望着上面776的数字,陈耕都怀疑自己是不是看错了:“怎么卖出去了这么多?”
这好歹也是一辆与林肯towncar、凯迪拉克Fleetwood以及奔驰S级对标的豪华车啊,现在半个月就卖出去了将近800辆,虽然价格稍微低了点,但好歹也是三万多美元一辆的车美国人都这么有钱的吗?
杰克·韦尔奇耸耸肩,脸上带着喜悦:“我一开始也以为是出现了统计错误,可再三核实之后,确定确实就卖掉了这么多……boss,现在看来,我们的高端策略初步成功了。”8)