若玉一到，就召集了小陈团队和竹马休闲广场经理及各部门负责人。
她首先宣布了总公司的决定，将经理降职为副经理，保安队长降职为副队长，并对两人对处理此事的方法，拖延的作法，对竹马集团带来的巨大负面影响，进行了严厉批评。通过这次事情，总公司认为，两人不再适合担任第一负责人和保安队长的职位。但考虑到实际情况，对两人不再进一步处罚。
同时，李若玉任命了副责暂代行使职权，并顺势任命了小陈以竹马影视集团平原分部负责人身份兼任平原竹马休闲广场副经理一职。
之后，李若玉把孩子的姥姥直接派了两个小姑娘，好言好语连请带拖到了会议室里，好茶好点心伺候着，只见，刚刚过去两天，这个老人，已经疯癫不堪。
李若玉见到她的时候，也差点难过的掉下泪来，刚刚经历了丧失外孙子之痛的老人，还在口中喃喃，“我不是故意的，都是我的错，我不是故意的，都是我的错，……”
她也实在无法理解家属的心态，难道，就是为了自己一个道歉吗？
若玉让刚刚被降职为副经理的经理，给调解的警察打电话，说竹马集团总部，已经同意，由集团董事、执行总裁李若玉当众道歉，并将慰问金增加到20万元。
竹马集团希望，明天一早，就在竹马休闲广场，当众向家属道歉，发放慰问金，以尽快消除竹马集团本来不应该承担的名声损失。
经过警察的沟通，家属很爽快的答应了。
这让李若玉心头松了一口气。
但她没想到，这一个决定，却给自己带来巨大的伤害。
……
这天，董啸正在研究和挑选合适的选题，虽然引入作品的工作，暂时搁置了，但就像孟惠琳所说的一样，搁置并不代表不做了，让子弹再飞一会儿，等等领导的节奏，正常工作，继续往前推进就是。
但他今天不知道怎么了，就是心神不宁，烦躁不安，感觉好像要发生什么事情一样，但又抓不住头绪。他去洗手间洗了一把脸，在楼道里的大落地窗前站了一会儿，望了望空旷蔚蓝的天，然后再回到工位上，仍旧不能平静下来。
董啸不由得掏出电话，先打给父亲，父亲很快就接了，“董啸，怎么了？今天休息吧？”
父亲直入话题，董啸犹豫的问了句，“我妈和董颜，都有在面馆吧？”
“在啊！都在呢，就在我眼跟前儿呢。你要叫她们过来说话吗？”父亲也觉得董啸莫名其妙，这个时间，应该是他上班的时间啊。
“没什么事，爸。就随便问问，那我挂了，继续干活了啊，你忙吧！”董啸说着，就挂了电话。
接下来打给爷爷，爷爷很快接了，正在祖爷爷董玉则屋里聊天呢，祖奶奶和奶奶在纳着鞋垫，算是打发时间。董阿姨和董承义叔叔正在收拾院子卫生呢。
打完电话，董啸算是放下心来了。继续投入到了工作当中。
可他，忘记了一个人，一个跟他从小一起长大，跟亲妹妹一样的人。
……
快到中午的时候，董啸的电话响了，竟然是李源声叔叔的，他顺手接了起来，李源声叔叔的声音很是沉稳，但也隐隐有焦急，“董啸，你方便的话，现在就飞来晋川平原吧，我在第一医院等你。若玉受伤了，她现在就想见你。”
听到李源声叔叔这样说，董啸只感觉自己内心“咚”的一声大响，似乎一上午的莫明担心，终于落了地。
李若玉，毕竟和他在一起生活了十七年之多，就跟自己的亲人一样。原来，上午的心神不宁，是在若玉身上了。
他毫不犹豫，直接说道，”好的，李叔叔，我马上坐下一班飞机过去。”
反正，暂时扬江中文网也没有什么事情，她简单的跟肖冰交待了一下部门事项，跟柳燕打了一个招呼请假，就从丹阳直飞平原去了。
……
原来，李若玉和小陈，陈秀清，包括平原竹马休闲广场经理、保安队长，甚至警察，都觉得姥姥失手摔死外孙子事件，就此划上了一个句号的时候。
谁也没想到，第二天上午的公开道歉，会发生那样的事情。
当天，平原，甚至晋川省的很多媒体，都到了现场。
李若玉先是郑重的向孩子的家属表示道歉之意，然后也下决心表示，今后将加强整个竹马集团下辖竹马休闲广场和酒店的安保，同时对特殊群体进入商场里，保安要多加提醒注意安全。
说完这些，家属表示接受，李若玉再把20万元现金慰问金，也交给了家属代表，孩子的爷爷。
做完了这些，本来就该结束了。谁知道，这时，孩子的父亲突然说道，“我想跟李总握个手，表达一下感谢，感谢大领导的重视。我们接受道歉。”
整个事件发生的全程，可以说，最冷静和正常的，就是孩子的父亲了。
他走上前，握住了李若玉的手。而意外，就在这时发生了，这人竟然用空闲的左手从裤子口袋里，掏出一把水果刀，一刀扎向了李若玉，李若玉下意识的也用左手去挡，水果刀，直接扎过李若玉闭合的食指和中指，划向了李若玉的肚子。
幸好，这时那位调解的警察已经扑上来，直接把孩子父亲扑倒在地，并顺势抢夺了他手中的水果刀。
而李若玉，此时用受伤的手，捂着受伤的肚子，鲜血淌了出来，一直流到了地板砖上，鲜红刺目惊人。
小陈和商场其他人员，手忙脚乱，不知道该怎么办，只是先打了急救电话，而现场调解的警察此时呼叫了支援力量。
幸好，现场正好有一位护士。护士简单查看了一下，手指受伤比较严重，水果刀划过手指，衣服后，把肚子也划破了一层皮。护士让现场安保找来一些柔软的布子，进行了简单的包扎。
这期间，李若玉直接晕了过去，她晕过去的那一刻，真以为自己完蛋了。直到自己被抬上救护车，都没有苏醒。
她醒来后的第一句话就是，“我要见董啸。”
后来，就有了李源声打给董啸的那个电话。