张小北说,你要说主要工作经验,也就四条:
第一,就是走访客户,调查市场。
这跟客户搞好关系是肯定的,你来我往的,走走看看,多见面,就是脸擦脸你也得多拉我点煤是不是。
要不然,我就住在你这里赖着不走。
张小北那是带了一伙儿什么兵啊,都特么跟狼似的。
尤其是张小北这种说好听点是有毅力,说难听点甚至是耍无赖的精神,那是被这一个个都学到了精髓。
第二呢,就是我们注重重点合同的兑现,也就是我们讲诚信。
不管是卖不出去的时候,还是现在卖的快了,我们都保护重点合同,人家困难的时候帮助咱们了,咱不能翻脸不认人,只认钱。
第三呢,多方调研,制定价格。
我金盛集团是怎么制定价格呢,与终端客户进行面谈,对市场变化、价格走向等热点问题进行交流讨论。
看看人家的产品卖多少钱,人家能不能挣钱,返回头来再测算和降低自己的成本,然后再进行价格决策。
周边煤矿的价格,我根本就不看,不是虚高就是虚低,还都捂得严实实的,跟见不得人似的。
更何况他们那种没有经过调研,就凭跟客户打几个电话就定了的价格,实在没有参考价值。
要不然他们怎么定了价还卖不出去呢。
第四,我们的服务,我们的软实力,也就是我们的管理。
不管金盛集团前几年闹的风风雨雨的,但是一到困难时期,那绝对是齐心协力。
有时候我出去调研,那有几个煤矿的矿长都是亲自跟上去的。
有的时候都不是我带队,我们总裁领着人就去人家客户那里了。
好烟好酒好小米给人家带上,请人家吃饭,跟人家低架子。
说白了吧,我们集团上下几乎是全员都在卖煤。
职工有销路,我们还给发奖金。
我们去到人家客户那里,就是看看人家客户需要什么质量,我们就生产什么质量。
当然了,前几年煤炭效益好,我们上了数字化大洗煤厂,他们要什么质量,我们就能加工什么质量。
这个是其他地方煤矿不能比的。
所以,我们不管是去年后半年,还是今年开年,都勉强经营下来了。
你要问其他煤矿是怎么干的,他们除了会把责任推到“经济危机”的头上以外,什么原因都找不到。
问他们怎么干的,估计他们和我说的出入不会太大。
但是,干法上和干了没有,这个区别就大了。
现在很多煤矿还处在“大爷”的心态里出不来呢。
话说不管以后市场好不好,我们都得“虚心”下来了,“大爷”的身份,那是真不能再有了。
金盛这段时间,就是这么撑下来的。
然后煤炭局又问了,说你对我们行管部门有什么建议没有。
张小北很聪明,跟带队的副局长开了个玩笑,说您是听真话还是听假话。
这其实是点一下,我说了真话,您不能生气。
毕竟真话,不那么好听。
当然了,调研嘛,这位副局长肯定是想知道真实情况,便也说,说真话,我要听真话,真话再难听,我也要听。
张小北说,有您这句话,我就啥都敢说了。
当然也不多,关键就是三条。
第一个,建议在公铁两路货源合同调整的过程中,能够简化手续,提高灵活程度。
咱们不能再搞什么一年签订一次煤源合同,一个季度来补充一次煤源合同,用销售票来卡客户了。
现在就不是卡的时候。
哦,忘记说了,这个煤源合同是跟煤炭局签的,有了这个合同,您的煤才算是合法煤,根据这个给您下销售票的量呢。
现在您就别说生不生产非法煤,超不超产的问题,就生产出来,他卖给谁啊!
还有啊,现在其他省份,人家的煤炭早就全面面对市场了,就我们这里,还是由煤炭局和煤承公司这些环节部门层层把控着。
这客户和市场机会,现在是转瞬即逝,一转眼客户早跑没影了,所以说要等这些手续都办下来,那黄花菜是早就凉透了。
第二个建议,建议市局能够建立或组织一个大中小煤矿共同参与,对煤炭价格进行适时保护和监督的定期举办的活动,避免随意竞价,维护良好的市场秩序。
咱们不搞什么协会啊一类的组织。
咱们经常把大家叫一块,坐一坐聊一聊就好了,咱们搞活动。
就算是大家坐在一块不想暴露真实价格,但总是能得到一个一致的步伐吧。
不管是涨价还是降价,都得有一个节奏。
您不能今儿个他刚降了,明儿个我比比降的还狠,说实话,最后掉价掉的连裤子都丢了,那还玩儿个毛线啊。
因为这样恶性的降价竞争,不管是给企业还是整体煤炭经济,带来的只有坏处,没有任何好处。
第三个,建议统一经销部门充分发挥服务协调的职能。
这是说煤承公司呢,你不能就坐在那里只管收钱吧,话说你就是现在再降降价,那也属于发挥了服务职能了吧。
你看看煤矿现在都难过成什么样子了,你们却一个个拽的跟二五八万似的,依然是客户来了还爱答不理的,煤矿谈好的客户也早跑完求了。
还有啊,说到降价问题了,这个得好好说说。
金盛集团之所以比别的煤矿销得好,就是两点,第一有铁路,不管你几千公里,我都能运输的到。
第二是我在煤承公司的经销差价比别人低啊,别人在我这里拉一吨,少好几十块钱成本呢。
话说啊,这煤承公司的功能在煤炭市场如此萧条的环境下,已经没有任何存在的意义了。
这个是是实话实说。
张小北说,别的我也没有了,您要是真能把这三条给解决了,我觉得啊,滨州的煤炭质量放到市场上去,还是不愁销路的。
这位副局长听了之后,笑了笑。
说,张总啊,真是年轻人啊,有什么敢说什么。
我这也走了好几个煤矿了,其实对他们的需求我也大概有所了解,可总是支支吾吾的,有啥也说不清楚。
还是年轻人好,什么都敢说。
张小北说,您说的这个不对,我们这个跟年轻和不年轻没有关系。
我们是注重实效,实事求是,与时俱进。
时代变了,市场变了,身份角色的定位变了,那么相应的规则也得变一变。
不是说经济基础决定什么什么建筑嘛,咱们改一改,经济基础决定市场管理机制,这个总是对的吧!8)