“别的不说,老李一年中难得来几次,但是奖金却一直大把大把在发,万一有人举报利益输送的话,老李就必须为这事解释半天!”
童年虽然年轻,但她父亲是杨木的办公室主任,平时安排和调配的就是杨木内部的人际平衡,对杨木内部关系可谓洞若观火。
她自小耳濡目染,即使不能与老爹一样成熟,却远远比旁人要世故的多,听到张慕的分析,也是深有忧色。
张慕继续解释道:“如果有人把矛盾对准了ENG,只要李总在ENG董事长的位置上一天,那么他所有替ENG说的话都叫做自辩,夸张点叫自吹自擂,纵然是真理,说服力也是有限。
相反的是,如果李总离开了ENG,他就可以放心大胆拿ENG的业绩说事情,这种情况下,就没有人可以说三道四,暗地里的支持比明面上的支持更有效果。”
童年点点头:“不错,不错,拿指标和业绩说出来的话最有底气,暗地里的支持确实比明面上讲话要容易的多。”
张慕略略觉得欣慰,
他开始讲他的目标:“接下去,我想在ENG试验一些新的管理方法和手段,所以可能会引起全杨木更多的声音。
所以我希望在此之前能把这个隐患排除掉,这样ENG才能彻底轻装上阵,迎接新的挑战。”
童年顿时来了兴趣:“老大你准备发一个什么大招?”
张慕很认真地把这几天拟的东西递给童年,让她慢慢翻看,然后自己在一旁解释。
张慕的字不是很漂亮,写的东西全然没有条例,简直是跳跃性的,童年看的很是头晕,即使张慕在对面手舞足蹈的解释着,也是差强人意。
“我准备在ENG实施完全扁平化的管理,把以前五级管理体系,实际压缩到三级。
以一笔营销业务为例,以前是由营销员发起,经业务部经理同意以后,再经业务管理部合同审批、财务部费用审批、办公室相关手续审批等等,最后才由总经理审批,还要报董事长同意。
改革完成以后,将设立业务管理委员会,委员会由业务副经理、财务部负责人,管理部负责人、总经理等等组成。
业务变成由营销员发起,经业务部经理同意后由业务管理委员会审批即可执行。”
童年眨巴眨巴眼睛:“老大,你这哪里是减少程序,你这个业务管理委员会审批一圈,不是比原来的审批要复杂了好几倍?”
张慕摇摇头:“我还没有说完,我打算设计每周集中开两次业务集中审批会,对业务部以及其他业务进行集中的讨论以及共同审批。
业务部门需要申请的条件,申请理由,费用,奖励条件全部在会上共同公开统一讨论,讨论结果形成会议纪要和审批纪录。
审批纪录形成以后,一切按照审批条件办事,业务管理部只负责资料的真实性、合规性和完整性的审核,不得再对业务本身条件进行限制,当然还得再增加一个功能,也就是业务执行后评估和管理。
而且对于资料已经完整的业务,还需要对业务审批部有时间限制,要求在规定时间内一定要配合业务部门完成合同的制订等等。
你刚才说的关于业务管理部用权力来卡业务部的事,这样的管理方法将可以完美解决。
通过业务审批委员会审批后,业务管理部纯变成一个技术服务部门,观察,推动和评估,今后将只有服务,没有权力。
此外再由办公室对业务管理部的资料审核速度以及服务态度进行专门的监督,确保业务管理部的审批效率和服务质量。
这样一个相互监督,相互制约的链条形成以后,就可以彻底解决业务管理部门弄权的问题!”
童年的眼睛一亮:“老大你的这个主意非常不错,你这样做,确实可以解决业务管理部现在的这些问题。”
张慕点点头:“你说的没有错,不光是业务管理部,我要把所有部的权力全部撤掉,变权力部门为服务部门。
既然ENG是个贸易公司,那就一切以贸易为主,其他部门全都为贸易服务,充分发挥每一个业务员甚至每一位员工的主观能动性。
所有需要审批的业务由业务审批委员会统一审批,不光是业务,保括费用,人事任免,合作方式,向总公司争取的条件,ENG的改革方案,总之所有ENG经营过程中涉及到审批和变革的一律交给业务委员会。
委员会由七人小组组成,业务的审批五人同意就算通过,其他决定四个人同意就算通过。
委员会主任由总经理,也就是你担当,成员包括副总经理夏青、管理部老总鲁末末、董事长秘书单飞雪、财务科长汪科长、再加一个办公室主任,一个业务部副总。
顺便问你一句,言飘萍这个人怎么样?”
童年沉思了半晌:“业务能力不错,很会来事,心也大,我这段时间把内部工作基本交给他,去总公司跑腿的事也交给她,做的挺不错!”
张慕眯着眼睛:“你知道我不是来听赞美的,缺点呢?”
童年有点脸红,虽然只是时隔了不到半年,但现在的张慕与她一开始见到的张慕完全是两个人,即使以她的背景和能力,也能感受到很大的压力。
她终于说出真正的意见:“言飘萍的社会关系可能比较乱,个人私生活也不简单,所以我比较顾虑她会不会足够干净。”
张慕又问她:“那你觉得压得住她吗?”
童年哼了一声:“若要论办公室工作,我老爹是杨木的老法师,言飘萍的花样就算才多上一倍,又能跑得出我的手掌心?”
张慕当然相信这句话,所以很郑重的问道:“如果我让言飘萍来接替你办公室相关工作,你认为怎么样?”
童年认真思孝了一下:“我个人原则上同意,从能力上讲,言飘萍没有问题。”不过她又加了一句:“业务委员会里女同志会不会多了一点?”
张慕一愣,他确实没有想到这个问题,七个人中居然有五个女的,ENG快成妇女委员会了。
他沉吟了一下:”现在也没有办法了,先这么运行着,等以后找机会慢慢调吧。“
童年点点头,这也是现实,现在再想调,几乎没有可能性。
张慕加了一句:“有一件事你要主意,你要适当注意言飘萍与夏青之间的关系,如果可以的话给她们加一些矛盾,在ENG我不希望有小帮派出现。”
童年似乎松了一口气:“老大你这话我爱听,我得确打算磨一磨她,但说实在话我还真顾忌她与夏青的关系,有你这句话,我就可以放开手脚了。”
张慕又问道:“那关于业务副总经理,你觉得四个老总中哪个比较适合?”
童年又认真想了想:“四部的总经理孙兴做事最大气,考虑问题也更成熟,就是目前业绩只能摆第二。
目前业绩第一的是一部的姚成功,他一个人创造的业绩几乎等于三个人加起来的总和。
按照我个人的喜好,肯定愿意提孙兴,可是我们当初的承诺,是以效益为第一考核指标,所以这事我很矛盾,拿不定主意,还是你定吧?”
张慕也觉得为难,这时候他突然想起陈平靖的话,永远都找不到所谓最合适的管员者,一切都需要动态的调整,也需要在实际中磨练,于是他终于下定决心:
“姚成功能够把业绩做到遥遥领先,至少可以证明他在发展业务上是有自己独特别见解的。
他现在业务岗位上,自然一切是效益为主,以效益为主就意味着小气和斤斤计较,等他到了副总经理的岗位上,也许就会转变思路。
即使他不转变思路,能够对整个营销部门都斤斤计较,我个人觉得也没有什么不好。
最重要的是,我们既然作出承诺,自然要兑现,不然的话,我以前承诺过的话,还有什么价值?
他又沉吟了一下:”当然你说的也是实情,要不这样你看行不行?让暂时他代副总经理的岗位,到年底的时候,由业务管理委员会再进行一次讨论,看他是否合格。
如果合格,就转正,不合格,仍然回他的业务部去,这样才能让所有人心服口服。”
童年点点头:“这个主意非常不错,暂时先做着,观察一段时间姚成功的管理能力,对他和大家都是一个交待。”
张慕又补充道:”对于孙兴,如果能力确实可以的话,你也要及时鼓励他,我们的ENG是以业务为终极核心的,现在的七个人中,只有一个是贸易主管,这显然不够。
到年底的时候,如果孙兴在业务上能有一个突然,也提上来,纳入业务管理委员会,代替单飞雪的位置,这样的既突出业务为核心的主题,也对男女比例作一个调整,一举两得。“
张慕又强调道:“上面的这些还远远不够,这次改革的核心,是要推行推行虚拟审批和实质审批双重化,确保业务等各种审批高效执行。”
童年对于张慕这种天马行空式的描述完全找不到北,所以只好摇头表示不懂。
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