环境好,有的玩,夏天有空调,冬天有暖气,热水凉水随时供应,最重要的是,这些全部还都是免费。
那对于大部分人来说,擎天的体验服务店已然是绝佳的学习玩乐休息之所。
嗯,没错,除了学习和玩乐之外,他们连休息都来这里休息。
毕竟哪怕是不玩游戏,泡一杯浓茶,在这炎炎夏日坐在椅子上,看一场电影,也是极为惬意的事情。
有的人怕人多,椅子不够坐,还自发的从家带马扎来。
也就是一些十来岁的半大小子有事会抱怨几句,因为只要不是星期六,星期天等节假日,一到该上学的时节,擎天的店员们就开始大声吆喝着赶人了。
久而久之,擎天的店员们,竟然比这些半大小子还了解他们上学的时间。
弄的这些半大小子,心中不知道腹诽多少次擎天,方辰更是不知道在暗中挨了多少骂。
他们觉得这些店员为什么一到点就赶他们,就是为了让他们想办法哄骗自己的父母,为自己买上一台学习机。
甚至他们还将,家里给买学习机,称之为上岸。
而那些家里态度坚决,不给买的,那就只能继续在这苦海中挣扎了。
他们对擎天,正可谓是痛并爱着。
爱擎天,是因为擎天为他们提供了这么丰富多彩的游戏世界,而且还给他们提供了这么一个可以玩乐体验的场所,为他们上学的苦闷生活增添了一抹不可磨灭的色彩。
痛是因为,这快乐,这色彩太短暂了,就如同天边的彩虹一样,转瞬即逝。
这种在大人眼中可笑的痛苦,大概就是所谓的少年维特之烦恼了。
也正是因为这良好的体验和服务,擎天体验服务店基本上可以说基本上都是整条街最热闹的店了。
毕竟方辰这是拿二十一世纪的服务理念来服务二十世纪的人,简直就是降维打击,怎么能不好使。
然而这也是方辰想要为顾客,消费者们营造出来的一种氛围。
这也是方辰为什么把擎天的零售店,改为体验服务店的原因。
他不像去太过于强调销售,而是更多想要强调体验和服务。
终归一家企业,一间店铺想要卖出去更多的商品,除了物美价廉以外,还要让更多的顾客进店,并且对这家企业生产销售的产品足够了解才对。
对于这些人而言,他们之所以整天来这里扎堆凑热闹,除了喜欢这里的氛围和环境以外,最重要的就是囊中羞涩。
要不然的话,他们早就把这影碟机,复读机,学习机什么的全部都给搬到自己家了。
尤其是这影碟机,简直都被奉为家庭神器了,但凡体验过的人,就没有说不想搬一台回家的。
这在家里,搂着自家老婆躺在软和的大沙发上想看什么剧,就看什么剧,岂不比跟一堆人挤在一起,坐在小马扎上看剧舒服。
且不说这人多嘴杂,喧闹,就说这小马扎的体验感觉,就决然不比大沙发舒服,而且有时候碰到自己不喜欢看的剧,或者看过的剧,只能一走了之。
然而最难受的,还是追着一部剧,突然有一天有事没来,第二天再过来,剧情一下连不上了,那感觉真是想要拿头撞墙。
这要是碰到什么亲朋好友在家聚会,更是长脸的神器,毕竟一台四千块钱的影碟机可是妥妥的大件。
尤其是看到那一张张艳羡的脸,这心里着实跟猪八戒吃人参果般,浑身上下说不出来的舒坦。
除了销售小霸王的商品之外,擎天通信的寻呼机和寻呼台系统,以及无线电基站包括04机的销售都在这里。
这里有大量两大公司的销售人员和售后人员在一起合并办公。
甚至可以说,擎天的每一个服务体验店,尤其是城市总店都是庙小乾坤大,外面的体验区和售卖区是一部分,后面还有很大的办公区域。
方辰这办公售后销售零售,四合一的理念,不但极大的节省了办公地点分散,各部门不统一产生的浪费和滞后,更是让这些后台的中高层领导干部,以及一线员工能够清晰的听取到客户的声音。
毕竟这么多消费者,整天在这里溜达,这些人只要稍微长点心,抽空出来转一圈,就会知道消费者心中想的什么,对那些不满意。
在体验区晃了一圈,然后又看看店员们是如何给顾客们挑选寻呼机,以及选号入网等等一系列操作,方辰就跑到了影碟机的专柜。
这是店里面最热闹,聚集人最多的地方,也是他此行考察的重点。
因为影碟机是整个家庭比较重要,也比较昂贵的大件,所以通常都是一家三口,甚至五口拖家带口的都十分常见,所以此时小霸王影碟机销售区已然乌央乌央的挤满了人群。
而且似乎还各有分工,女人在犹豫不决的挑颜色,孩子则在一旁的影碟区闹着要买动画片,什么《葫芦娃》,《奥特曼》,《铁臂阿童木》,《黑猫警长》都是他们的心头好。
而老人们则仔细看着各种各样的戏蝶,他们是京剧,豫剧,梆子,越剧,黄梅戏这类华夏传统艺术消费的主力军。
至于男人们则在影碟机的外壳上敲来敲去,甚至还动不动用手掂一掂重量,似乎哪个重量重一些,质量就会更好,他们花的钱就会越物有所值。
最终大都是男人潇洒的一付钱,然后再大大小小拿上二三十张碟子,其中电视剧,动画片,歌碟,戏蝶什么都有,一家几口喜气洋洋,面带憧憬的朝着门口走去。
这年头能买得起四千块影碟机的人,大概并不吝啬再花上二三百块钱买碟子的。
毕竟没有碟子的影碟机,连块砖头的作用大都没有。
至于说,为什么不带着影碟机走,抱歉,因为产能不足的原因,现在来购买的人基本上都需要等上半个月,才能拿到他心怡的影碟机。
跟三个月前刚刚发售不同,小霸王影碟机除了黑色之外,还提供白色,红色,蓝色这三种颜色,使得可以跟顾客们的家中装修风格相搭配,不至于显得太过于突兀,甚至怪异。
并且影碟的种类也增加了许多,除了刚才提到的动画片和戏蝶以外,还有以前的老片子,以及一些美国,英国,法国,东倭的影碟,甚至还专门推出了所谓《奥斯卡获奖大全》、《世界名著名片欣赏》等等之类的系列。
只是这些国外片,大都是翻录的,并没有获得任何的授权。
不过,方辰到也不在乎,他这些片子的片源,大都是让柳元俊从六公主那里拿过来的,有本事让他们去告六公主去。
大概是因为平行时空的原因,这一世六公主的成立时间居然比前世还早了五六年。
前世,六公主是1994年,经原广播电影电视部批准,电影卫星频道节目制作中心成立。电影频道作为央视第六套节目,通过卫星压缩加扰向全国传送节目,96年元旦正式开播。
可这一世,90年就已经开播了。
而且作风比前世还要任性一些。
方辰看了一会后,心中颇为满意的点了点头,之前通过段勇平对他的描述,他已经大致了解到影碟机的火爆了,但是今天亲眼所见,又是另外一番感悟。
就他看的这短短十分钟,柜台上就差不多成交了五六台影碟机,这就有些吓人了。
要是都按照这个速度的话,这个店一天差不多能卖出去二百台影碟机,而一台影碟机是四千块钱,那岂不就意味着,这家店仅仅卖影碟机,一天就能卖出去八十万的营业额。
如果再加上其他产品,他预估这家店的销售额一天至少能达到一百二十万到一百五十万。
这要是算到一年的话,岂不意味着这家店一年能给他贡献四千万左右的营收。
这就有些吓人。
要知道,整个华夏营收超过四千万的企业都为数不多,虽然不至于说一个手指头就能数的过来,但是一百个绝对是多说的。
可方辰居然区区一个体验服务店居然就已经达到了,
这是何等恐怖的一个概念。
不过,考虑到这毕竟是燕京中关村店,似乎到也可以稍微的理解一下。
毕竟中关村作为华夏最早,也是名气最大的电子一条街,来这购买电子产品的人本来就比较多,营业额什么多一些,也算是正常。
但要说的是,虽然中关村店的营业额的确算是比较多,但还并不是整个擎天营业额的店,常年排名第一的,反而是香山市东城区店,作为最靠近小霸王,被誉为1号店的东城区店,每天的营业额基本上都是在一百五十万以上的,一年下来,妥妥五千万以上。
而中关村店,通常只能排到前五左右。
至于那些两三千万的体验服务店,基本上多如牛毛一般。
整个擎天现在遍布全国的七百多家体验服务店,其中有一半以上都能做到两千万营业额以上。
并且也正是这些营业额在四五千万,两三千万的体验服务店,撑起了小霸王和擎天通信预计三百多亿的营收。
毕竟如果单店销量没有那么高的话,小霸王和擎天通信这三百多亿的营收,也就不可能存在了。
当然了,擎天庞大的经销商体系也为擎天的营收做出了巨大的贡献,甚至在体验服务店在整个擎天销售体系中地位越来越重的今天,这些经销商依旧能为擎天贡献30%以上的营收。
跟之前方辰对代理商体系咬牙切齿,不说恨不得处之而后快吧,但也是合同一到期你们就赶紧滚蛋的态度不同,方辰对于经销商体系还是十分看重,甚至比较优待的。
对于一些销售额度比较高的经销商,不但会给予更高的返点,而且还会定期组织他们到企业实地考察,包吃包住,差旅费报销的那种。
没办法,虽然擎天体验服务店越开越多,但依旧无法覆盖到华夏最末梢的乡镇,村落,甚至连所有的县都覆盖到,他都无法做到。
华夏有两千多个县级区域,可擎天服务体验店一共才七百多家,并且这七百多家大部分都是在市区,有些比较繁华的地方还不止一家店。
就比如中关村所在的海淀区,除了中关村体验服务店之后,还有五家店遍布在海淀区。
毕竟人口密集到一定程度,不把店给分开的话,那这个店所有承接的人数就太多了,到时候恐怕就没有体验和服务了。
即便是有,那也是不好的体验和服务。
如此也就导致了,这七百多家体验服务店,实际上覆盖的县级区域才四分之一,更别说三万多个乡镇和七十多万个行政村了。
但不能说,因为体验服务店暂时不能覆盖,他就要把华夏广袤的县级区域,乡镇给放弃了。
而这些经销商恰巧就是对擎天在县级区域和乡镇销售的有力补充。
再者,跟那些尾大不掉的什么省级,市级代理商不同,经销商们的规模都不大,毕竟没有做任何的区域保护,也就意味着有可能在一个县就能有两到三个经销商。
并且方辰给予他们的进价和零售价都是固定的,而且进价和零售价之间的差距并不大,甚至还没有擎天给予他们的返点挣钱多。
所以方辰一直认为,在网购没有出现,快递小哥没有布满全国,可以将全国任一货物送到任一地方的时候,经销商体系就是擎天最好的选择。
又大概看了一会,方辰便让吴茂才将这家店的店长给找了过来。
终于听到方辰找自己,店长顿时松了一口气,甚至如蒙大赦,毕竟伸头是一刀,缩头也是一刀,不如早死早托生。
这种看着自家大老板在自己管理的店里转来转去的感觉,着实是太烂了。
简直就如同凌迟一般,方辰每在这里一分钟,就如同一把小刀在他的身上割一块肉。
没办法,谁也不知道方辰会怎么想,怎么看,究竟会挑出什么样的毛病来。
8)