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第144章 大数据

除此之外,还有其他方面的信任危机,也让张勇觉得有些棘手。

比如说,人人商城里面,就存在着商家刷单,以及买家帮着刷单的情况。这些虚假交易,让一些真正的好产品,难以在众多琳琅满目的商品中脱颖而出,而那些好商品们,又为了能够保留市场,不得不花大量的金钱来刷单,保证自己产品的曝光度。这构成了一个恶性循环,让人人商城里面的商品销量和商品评分,慢慢的脱离了实际,不再具有很好的参考价值了。

另一方面,也有一些买家,以给出差评为威胁,要求卖家给予返现,不返现的话,就会恶意差评。很多卖家为了消除这些差评,被迫付出了更高的代价:甚至,有的差评还是竞争商家恶意找人刷出来的,根本不是钱能够解决的,这些差评,是有钱也无法消除的!甚至,作为人人商城的镇店之宝,锤子2手机也有很多差评,而且有的差评,还是风马牛不相及的,比如“卖家的这款差评,存在色差,而且尺码也不太合适,穿不下”,或者“价格虚高,比别人家店卖得贵多了”之类的,这是手机,不是衣服,而且只在人人商城独家销售的,好不好?

除了人人商城有信任危机,人人贷里面,也有信任危机。

有些学生,在人人贷里面借了人人贷之后,因为真有困难,无法归还,这种情况,张勇也会对贷款予以宽限处理,特别困难的情况,是不会完全免费的,但是可以推荐他们到人人筹筹款解决实际困难。这些困难人群,张勇并不觉得有太大的问题,只要不是坏账就行。

但是还有一些人,是故意的恶意诈骗,就是想从这个口子,那个口子里面捞一波,捞到了钱,要他们归还,也不是不可能,只要还了钱之后,可以给他们更高的额度,让他们提出更多的钱就行,如果不给他们更大的好处,让他们还款?这是不可能的!

特别是在开通了社会人员贷款之后,社会工作人员通过人人贷平台借款,如果工资收入比较高,能够获得的额度,往往也比较高。但是将他们这类人也加进来,就有一个坏处,就是如果他们积极还款的话,这种情况还好,要是他们还款意愿不足的话,钱就很难回来了。向学生要债,相对容易,向这些老赖要债,那简直比登天还难。

现在张勇旗下的各大产品,都有自己的风控体系,也都有自己的目标人群积分、等级体系(有些产品虽然明面上没有积分、等级体系,但是其实在产品运维部内部,对于自己的目标人群,也是有三六九等的划分的)。但是,因为现在各产品的风控体系不兼容,数据也不共享,虽然张勇旗下各大公司在大数据上,已经非常丰富了,但是这些大数据,在实际运用方面,却并没有太大的使用价值。

大数据,好处,在于数据很全,可以很好地知道一个人的方方面面,坏处,就是数据太全,如果不经过很好地整体处理,往往一叶蔽目,难以看清一个人的全部。

所以,张勇在想,何不把这些数据进行整合,得到对于勇长公司各个目标客户的整体情况?

《三国志11》这款游戏在这个年代还比较流行,游戏人物有“五维”属性:统率,越高的话,部队防御力、治理城市治安能力就越高;武力,越高的话,部队攻击力、单挑能力、练兵能力都会越高;智力,决定用计谋的成功概率;政治,决定内战建造的速度;魅力,则在吸引人才投奔方面有用。五维平均属性越高,武将就越好用,当然,如果武将某一方面属性很高,也可以作为一个专才使用,也是非常实用的。

那就仿效《三国志11》,在还没有“芝麻信用”的这个年代,提前通过大数据,推出人人信用!

也是弄个五维,每个维度200分,满分1000分!

第一维:身份。身份特质主要是考虑个人的学历、职业、实名消费行为等,学历高,职业比较好,实名消费比较多的芝麻信用分就会比较高。根据张勇旗下公司的数据采集来源,校内网的老客户、勇长影视公司旗下艺人、熊猫TV的主播、公务猿、稳定大型企业员工等等,都能获得很高的分数甚至满分;勇长集团公司旗下其他各大公司员工、人人网的老客户,也能获得较高的初始评分。

第二维:履约能力。主要是看个人的动产和不动产,公积金缴纳等来判断你是否具有比较好的履约能力。通过工资收入来判断履约能力当然更好,但是这个数据不是那么容易取得的。在人人钱包里面填了有房有车公积金缴纳比较高的人,人人信用分也会比较高吧。那些可以查询到公开收入公务猿或者大型企业的在职人群,勇长集团公司旗下的所有员工、熊猫TV的主播,都能获得很高的履约能力分;能够大致估计出收入水平的人群,也能获得小高的履约能力分。

第三维:历史。主要就是衡量你的守约意愿和守约能力,比如是不是按时还人人贷,有没有经常使用共享自行车并还回去等等。用人人钱包来还信用卡,可以提高历史维度的评分。恶意给予差评,或者恶意破坏共享自行车等,又会降低历史评分。

第四维:人脉。经常使用人人通,好友多多;或者经常逛人人博客、校内网、人人网等,有良好、稳定的人脉关系,或者是熊猫TV的知名主播,都能够提高信用分。毕竟,大V们还是很要面子的,不像那些注册小号的人,可以光着屁股来,光着屁股走。在都市人群这一方面,已婚已育,在人脉分上就比较有优势,毕竟这种人有牵挂。人人商城购物收货地址稳定的人,也有优势,混在一个地方久了,总会对一个地方有感情的吧。

第五维:行为。经常做慈善的,肯定是好人,可以得到高的评分。经常旅游、经常看电影、购买了很多余额宝、P2P理财、人人基金的人,可以证明他们比较有钱,是潜在客户,也可以获得较高的评分。

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