与此同时，杨霞也看到了那股并不是很大的青烟，不由得疑惑地问道：“王经理，这怎么还冒烟了？”
王晨宇心中大急，暗骂共利产品的质量怎么那么差，才运到用户这里，在用户的注视下一加电就烧了板子，这台设备可是共利公司才换的产品线，难道这新产品线的产品也和原来的产品一样质量严重不过关？
王晨宇背上的冷汗都冒出来了，他知道现在必须要找个合理的解释先将磁盘阵列内烧板子的问题给解释一下，不然留给用户的印象就太恶劣了。而且这也同样会影响到蔡星海对共利产品质量的看法，要是蔡星海以后因为这种问题而取消合作，那王晨宇才是欲哭无泪。
因为他现在好不容易找到了一条财路，而且挣钱还不怎么费劲，王晨宇绝对是想一直将这条财路维持下去的。
现在杨霞已经发声，他只能眼珠乱转想办法，突然，他稍微低了下头，看到在放置磁盘阵列的工作台下有一个烟蒂，看上去还很新鲜，像是刚被扔后不久。
这股青烟冒出来的时候一开始杨霞和另外那个老师都没有能看到是从磁盘阵列里冒出来的，知道青烟飘了上来才被杨霞等人看到。
于是王晨宇急中生智指着地上的烟蒂扭头对杨霞说道：“杨主任，你们机房的地上怎么会有烟头？这里可是机房，是需要特别注意防火防尘的。我刚才看到了，所以赶紧将烟头踩息了。”
杨霞顺着王晨宇的手指指的方向低头一看，心中的怒火蹭的一下就起来了，所实话，在机房里发现还在燃烧的烟头是非常不应该的，这还是当着万一和李工的面，很容易会让共利厂商的人误会他们的机房管理很有问题，也让杨霞的脸有些放不下。
于是杨霞很饱不高兴地扭头对他身旁的那个老师大声问道：“吕老师，这是怎么回事？我和褚主任三令五申，在机房严禁吸烟吗？这里可是我们花了很多钱购买的设备，一旦出现火灾或者是有灰尘，必然会导致设备出现故障！你们是怎么管理机房的？！”
那吕老师也吓了一跳，因为这个机房就是他来管理的，但是现在地板上出现的烟头已经显示出了他对机房管理得很差劲。
这个烟头当然不是他扔的，因为他并不吸烟，而且杨霞和共利的这两个人从一进机房到现在他都看着，也没有吸烟，只能有一种可能，那就是这个烟头并不是在场这几个人扔的。
现在面对杨霞的怒火，吕老师的脸刷的一下就白了，连忙解释道：“杨主任，这个烟头我也不知道是谁扔在这里的。刚才我不在，所以不清楚……”
杨霞的眼睛都快喷出火焰了，大声骂道：“不是你扔的？你不知道？那也是你的失职！”
那个吕老师为了摆脱这样的指控，连忙解释道：“杨主任，刚才我去了洗手间，所以没看到……不，不对，刚才陈老师来了趟机房，说是要在服务器上安装一个什么软件，会不会……？”
吕老师没有往下说，但是意思已经很明显了。而杨霞直接暴跳如雷道：“他是我们信息中心唯一个要吸烟的，你去，把他给我找来！”
正在杨霞和吕老师说话的同时，大李工面无表情但同时偷偷地给王宇晨竖起了大拇指，暗示王晨宇刚才的急中生智解决了大问题。因为如果用户知道了共利的磁盘阵列一加电就烧了，不知道会对共利的产品会有个什么态度。
王宇晨根本顾不上回应大李工的这个暗示，他还有一个需要解释的问题要面对杨霞，因为磁盘阵列内部板子烧了，今天是无论如何也不可能进行安装调试的了。
正当王宇晨在思考该怎么解释的时候，杨霞这时带着歉意对王晨宇西安开口道：“实在是不好意思，让王经理和李工见笑了。我们这个信息中心其实才建立没有多久，所以人员素质上参差不齐，居然发生了在机房吸烟的事情。”
王晨宇也不好在这件事情多说什么，毕竟这是用户方自己的内部管理问题。他趁机问道：“杨主任，你们这个房间看上去好像是才被改作机房的吧？电源功率方面是不是有些不足？”
“是的，以前这件房间是用来堆放杂物的，也就是最近一个多月才被改变用途当做机房使用。不过电力供应方面一向都是正常的，没有什么问题啊？你看交换机和服务器这么用得好好的？”杨霞有些疑惑，为什么王晨宇突然提起电力供应的问题。
这是大李工插话道：“哎呀，这就奇怪了，为什么我们的磁盘阵列加点加不上呢？这电源插头都插好的啊，可磁盘阵列就是没有反应。”
王晨宇连忙接过话头，对大李工吩咐道：“加电加不上，其他设备都没问题，那只能说明磁盘阵列有问题了。这样，你检查一下，如果是我们的产品有问题，出现了货到即损的情况，你得要立即向总公司那边进行汇报，赶紧换一台好的设备重新发过来，不能影响用户方正常使用！”
王晨宇说这话只是要想杨霞进行表态，他其实很担心大李工会真的老实按照他的吩咐将磁盘阵列的外壳给打开，要知道，里面的电路板烧掉了，必然会有痕迹，到了那个时候，用烟头这个借口可就不好使了。
好在大李工也不笨，立即配合王晨宇的话开始将磁盘阵列翻来覆去地看，就是没有打开磁盘阵列的外壳。
紧接着，王晨宇对杨霞解释道：“真对不起，杨主任，我们的产品运到这里就出现了问题，实在是有些抱歉。其实每种电子产品出厂的时候都是有个一个比例极低的故障率的，也许是你们运气不好，正好给碰上了。当然，也不排除是产品运输过程中出现了碰撞或者其他什么因素而导致了货到即损。不过您放心，我们共利是一家负责任的厂商，对于这样的问题，我们会立即总总公司的库房里发过来，最多三天，大李工就会带着新设备来重新安装调试。要不这台产品我让大李工先拖回去？”8)