“对不起刘总，川省这边我是有责任的。不应该只为了发展分店，而忽视了对于加盟店的管理。
这方面，是我做的不够，以后我会加强这方面的管理的。”
杜娟直接就认错了，她说话很有意思，首先只代表自己认错，不代表其余人。
也就是说，她这样说不得罪区域的区域老总。
再有一个，直接干脆认识到自己的错误。
她很了解刘淼这个老大，怎么说呢你不要试图狡辩，任何的狡辩只能让对方更加生气。
痛快的承认，反而没有什么问题。
还有一个，就是强调自己为什么疏忽了加盟店的管理。
因为我在忙着分店，我在踏踏实实的为公司做事。
所以，我的疏忽并不是我有意的，而是因为有其余的事情。
杜娟的回答，简直可以称之为模板了。
马云腾对着温如玉挑了挑眉头，意思非常的明确，就是你这个老婆有两把刷子哟？
温如玉也不客气，回了一个得意的眼神。
那可不，杜娟怎么说都是川省负责人的。没有两把刷子，她能把这个区域做起来吗？
“杜总说的没错，我也有责任，这方面确实是我们疏忽了。一心搞分店的时候，忘记了加盟店这边的情况。”
一时之间，特么的所有人似乎都找到了模板了，立马跟着杜娟的这个来说。
刘淼听着这些大同小异的话，直接都给整笑了。
“你们还真的有点意思哈，人家杜总还在这里呢，你们就这样直接照搬对方的回答这样好吗？
这样不好吧，你们没有武德啊。行了，都别这么紧张，我说你们有责任但是并没有斥责的意思。
你们这段时间的工作成果，这个也是我们大家有目共睹的。
做的很不错，如今我们好味道在国内有一百三十家的分店了，这都是你们的功劳。对于你们的功劳，我这里也是记住的。
今天找你们来，不是为了斥责你们，也不是为了听你们这番话的。今天过来，是为了讨论解决问题的。”
看着刘总笑眯眯的如此说，所有人都是松了一口气。嗨呀，只要不是找他们的麻烦那就太好了。
“刘总，这个说句实话不好管理啊。虽然说，我们确实有管理他们的权利，可是别人听不听才是最重要的。
他们属于加盟，不是我们的分店，没有这么好管理。”
薛丽华其实也做过管理的，可是这群加盟店的商家，根本不听你的你能怎么办？
说的过分了，对方还要和你红脸。对方只是加盟，就等于是租客一样。
你可以提出意见，但是我听不听那就是我的事了。
“是啊，这个其实很难管理的。并且，涉及到的加盟店太多了，如今一千五百多家加盟店，根本没办法管理过来的。”
这确实是一个问题，不过既然今天叫他们回来，那就是有了解决的办法了，不然不会让他们回来的。
“这个我知道，确实不好管理。所以，公司这边经过讨论，我们现在有一个想法。
那就是，公司准备推出这个加盟店评级制度。
这个评级制度很简单，就是分为一二三这样的一个等级。
其中，一级加盟店最好。如果经过公司综合评定，在根据当地市场的口碑，被评级成为一级加盟店的话，那么公司将会制作专门的一级加盟店牌匾。
除此以外，这个加盟店还会被公司推广。
比如，公司可以把这俩加盟店挂到我们的官网上面去。又或者，公司可以给他多方面的推广。
一级加盟店，就是我们好味道的明星加盟店。
并且，公司这边对于一级加盟店，还能直接有两个月的缓冲期。
也就是说，加盟店的加盟费，和火锅底料等等，在你缺钱的时候，可以缓冲两个月。
这就是一级加盟店的待遇，我想这个放出去以后，没有人会拒绝的吧？”
听到这番话，十几个区域老总都是精神一震。如果真的这么做的话，那么这些加盟店肯定会拼命的冲击一级加盟商的。
没有办法，公司帮忙推广，然后帮忙打造成为明星加盟店。除此以外，还能缓冲两个月的资金。
这两样东西，真的就是他们拒绝不了的。如果真的公司帮忙的话，那么这个加盟店肯定会了不起的。
“这个想法可以，这是以利诱之，只要他们想要赚更多的钱，那就一定会拼了命想要成为一级加盟商的。”
“是啊，不说别的，就说这个资金两个月的缓冲，就能让很多人愿意。
更别说，还有这个公司推广帮忙打造成明星店了。”
一时之间，这些区域负责人都低声的交谈了起来。这也是刘淼和老马一起讨论出来的想法。
想要一个人听话，无非就是一手大棒一手甜枣的。威逼利诱，这是自古以来的手段。
而刘淼现在说出来的，就是这个利诱。只要想赚更多的钱，这群人就会想尽办法成为一级加盟店的。
而这个综合考核，那就方面对了。比如，你的诚信等级，比如你的营业额。
比如，你的好评率等等。并且，到时候会不定期有公司的人过去现场考察的。
一旦有任何问题，你就别想成为这个一级加盟店。
为此，这些人肯定会拼了命一样的做好服务的。
不过，光是利诱还不行，肯定海藻油威逼。不然的话，有那么一些人他是会觉得无所谓的。
特别是那种咸鱼的人，他只要过得去，就不会想着好好干。
“那么刘总，还有其他的两个等级呢？”
杜娟知道，接下来的两个等级，肯定会有问题的。
“是的还有二级加盟店和三级加盟店，这个二级加盟店，就是属于市场考核比较优秀的。
二级加盟商，将会有一定的公司奖励。比如，可以帮忙做小范围的推广。
但是，相比一级加盟商那就差远了。而如果综合评定，是三级加盟商的话那就不好意思了。
首先，公司会责令对方整改。然后，从第二年开始，这个加盟店的加盟费会提升百分之五十。
这还不算，如果实在做的太差的话，公司将会和他解除合同。
我们好味道，一定要注重市场口碑。如果这群加盟商瞎搞，损害的是公司利益。
咱们不是某些餐饮公司，疯狂的招加盟商，然后直接上市去圈钱。
根本不在乎口碑，也不去在乎市场。
这明显是不行的，一切抛弃消费者的商家，最终也会被消费者抛弃的。
我不想以后，我的好味道成为一个过去式。
所以，加盟商的管理，必须要提升起来。”8)