这还能想几种办法的?
陈翊之有些震惊,他以为,这事一压下来,卖不出去,货物积压,英钧就完了。
“完不了的。”陆怀安沉吟片刻,笑了:“单凭这件事,他们完不了。”
他大概地打了几个比方:“比如说,把这批产品说成瑕疵品,所以才降价销售……”
这也是有可能的,毕竟瑕疵而已,又不影响使用。
而且就算外观没什么大的瑕疵,也可以说里面哪根线没缠好嘛。
理由多的很。
“再比如……他们可以把之前卖出去的产品做一次回访,给客户们一个折扣,说他们买过这批产品,得到了一个低价买冰箱的名额……”
买台风扇都能花两百来块的这些人,本身也不会太缺钱。
如果把这名额说得再特殊一点,稀少一点,又能便宜很多去买冰箱。
这中间可操作的空间,可比一台小小的风扇大多了。
陈翊之若有所思。
“再就是,也可以把这一批新上的产品,说成是另一个款的产品,质量和前边的有差距,所以价格便宜不少。”
奔着他们这“外国货”、“好东西”来的这些客户,压根不可能去退了原来的风扇来买便宜的。
如此一来,这个事情就被解决得利利索索,干干净净的。
陈翊之听得都愣了神,满目惊叹,轻声呢喃着:“这……也太厉害了……”
真的全都可行唉。
如果英钧真的想的话,这事当真掀不起什么水花。
亏他刚才还以为,英钧肯定完蛋了……
这能完什么蛋,陆怀安都忍不住笑了起来。
英钧公司显然也有能人,颇能耐得住性子的,竟是接连两三天都没吱声。
等到这些人闹到了一定的程度,情绪也非常激动了,他们才急匆匆地出来道歉。
当然了,英钧作为一家外资企业,道歉的方式也比较特殊。
他们直接整了一报纸的主版,详细地说了一下原因。
陈翊之还真是挺好奇,特地买了一份回来仔细地看了看。
前边的废话很多,综合起来,理由就是一个:现在便宜卖的,是新产品,性能没有前面那个好。
只是在取名的时候,有了一点点问题,就是一个是O一个是0。
这是他们审核的失误,愿意为此向客户们提供一份补偿。
看着他们罗列出来的数据,陈翊之看了都笑了。
感觉挺详细的呢。
虽然陈翊之觉得,英钧的这个说法,挺扯澹的。
但是,还是有很多人相信了。
毕竟英钧公司这次给出的补偿,还是挺香的。
每位原先来买过风扇的顾客,都能得到一张券和一个小电器。
这张券,可以用来买其他的产品,包括英钧冰箱。
跟陆怀安说的,竟是差不多?
不过就是,他们的说法更偏向意外/巧合,把问题推给某个人,让他背黑锅。
而陆怀安则走的实用路线,把问题揽于自身。
二者差别,就在这里了。
想明白了这一点,陈翊之都忍不住叹了口气。
他去寻了陆怀安,想把报纸给他看看:“你看,他们想出招了……”
结果陆怀安手边也有一份这个报纸,他如今订了很多报纸,基本上早餐前都会看一看:“嗯,正常。”
这事也不能拖太久,拖得久了,大家会认为英钧公司是心虚。
那到时候,就算他们想证明自己没有问题,也没人会相信的了。
“他们这个时机……选的刚刚好。”陈翊之皱着眉,慢慢坐了下来:“再晚几天,恐怕效果就不一样了……”
陆怀安嗯了一声,喝了口茶:“现在很多人都会觉得自己是误会了英钧公司,会有一种愧疚和补偿的心理。”
利用这种心理,趁机送上了优惠券。
这些客户很有可能会继续买英钧的产品,甚至,会因为这次英钧的处理手法老道而“诚恳”,从而更坚定选择英钧的决心。
这一点,侯尚伟也给予了肯定。
“现在很多人都在说,买东西还是得去英钧……因为他们到底是老品牌,质量和售后更有保障……”
陆怀安微微挑眉,笑了:“这是托吧。”
普通人谁会想到这么远的东西,估计就是感叹一下就完事了。
但他们专门提起这个,还售后什么的……
绝对是他们自己找人吹的。
“是啊。”陈翊之也点了点头,深以为然:“但是他们这样的话,会不会对我们不利?”
毕竟蛋糕就那么大,英钧如果起来了,必然会分走新安集团这边的资源。
尤其是,英钧现在还有了完美的理由来抢占新安风扇的市场。
“没有关系。”陆怀安手指在桌面轻轻一叩,愉快地笑了起来:“之前价格不一样,不好打起来,现在,才是真正到了正场。”
价格差距太大,基本上,除了供应商,没人会拿两款风扇去进行比较。
可是现在,距离拉近,二者之间,价格一样了。
“也趁着这个机会,正好让我看看。”陆怀安垂眸,慢慢地道:“看看如今,大家对进口产品是怎么个态度。”
拿物美价廉的风扇来做这个调查,正正合适。
陈翊之嗯了一声,也挺赞同:“对比出来的结果,正好套在冰箱上。”
就是这样。
现在风扇的价格差不多了。
以前的话,大家都是一样的想法。
外国的月亮都更圆一些,外国的什么东西都是好的。
这也就导致,哪怕国产的产品明明质量好价格优,但是同等价位下,大家都会无脑选择国外的产品。
可是,现在情况不一样。
在新安集团已经拿质量第一的口号,喊得所有人心里都已经接受了这个设定之后,便会下意识的认为,质量好,是基础条件。
如果说,他们发现,五六十的新安风扇,比六七十的英钧风扇,质量高了不止一个等级。
他们会怎么想?
陆怀安笃定地道:“越是价格差越小,我们的胜算越高。”
这一点,陈翊之给予了绝对的支持:“我们的质量,是绝对没有问题的。”
他们经过了很多的试验,这些风扇出厂时都是绝对合格的。
有瑕疵的都打回去了,他们所有产品都是经历了一道道严格的审查程序的。
可以说,他们厂里的自检,甚至比上边的检查都要来的严厉。
“那就行了。”陆怀安让他别担心,直接回去等着:“只要我们的产品没有问题,在销售上,我们绝对不会吃亏。”
之前让他们办的事,都已经办得妥妥当当的了。
如今全国各地,只要能刷的墙,都已经刷上了新安集团的各种口号和广告。
这些日子的持续效果,足以让大部分人记住新安这个牌子。
同时,也给他们一个深刻的印象:新安=质量好。
只要他们有需求,决定去买家用电器,新安的产品,绝对会是他们的第一选项。
这是下沉市场,英钧这边只打过电视台和电台报纸的广告,但是他们不知道,在乡下,很多人甚至是不识字的。
还有更多的人家,他们连电视机收音机都没有。
如此一来,在下沉市场,英钧对上新安,基本毫无胜算。
而现在的中国,很多人都处于底端。
英钧能吸引到的人群,新安也能拉拢。
而新安能吸引到的群体,英钧根本连接触的机会都没有。
陈翊之回了零件厂,跟李鸿达说起来的时候,都很是感慨:“陆总真的是……太厉害了。”
“是啊。”李鸿达是感受最深的:“你都不知道,冯厂长调过去做家电厂的厂长的时候,我都震惊了。”
要知道,之前不过是有人随口一句玩笑话,说冯厂长这么厉害,可能会被调去别的厂,冯厂长当场就翻脸了。
所以他才会觉得想把冯厂长调过去,困难重重,甚至都决定自己去家电厂来着。
结果,陆怀安就找冯厂长吃了一顿饭,冯厂长就松了口。
甚至还主动把人拉起来顶替他,各种着急。
这般驭人之术,当真是厉害极了。
“可不是。”陈翊之也点点头,忍不住叹息:“幸亏,他是我们这边的。”
如果陆怀安是英钧老总,那他们真的,一点胜算都没有。
接下来的发展,也果然如陆怀安所说的一模一样。
英钧的这个说法,还是哄好了原先的消费者。
可是,也仅此而已。
毕竟之前买他们风扇的人,其实并不多。
他们现在推出的两种价格的风扇,外观太过于相似,价格又相差如此巨大。
那么,原先这些客户,买英钧风扇的那种炫耀的心理就得不到满足了。
之前他们买英钧风扇,往那里一摆。
虽然质量不清楚怎么样,但看着这名字,大家就知道,啊,这玩意不便宜。
可是现在呢?
他们非常相似的一款风扇,也才六七十块。
不过如此。
没有他们想象中的那么贵嘛!和新安集团的风扇也差不多。
更何况,外观还没有新安集团的好看。
如此一来,这些客户渐渐便添了些不满,哪怕原来接受了他们的道歉和补偿,但是却不会复购。
而新的消费者,他们在选择的时候,更多的是比较二者的质量。
他们的比较方式,也非常古老。
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