所有汽车配件保修5年。
这是个什么概念?
要知道目前绝大多数车企的质保期限都是3年左右,这是整个行业约定俗成的规则,钉子这种行为,无异于强行拔高了整个行业的标准。
质保期限从3年增加到5年,相差的可不仅仅只是2年的时间成本,还有指数级增长的风险!
这个消息一出来,大家全都傻眼了。
钉子这得是有多自信,才会说出这样的话?
此举无异于直接告诉消费者:买了我们的猛兽S系,你将不会再有丝毫担心。零部件坏了就去修,5年期限之内,我们都不会收你一毛钱!
太豪横了。
如果说5年保修已经让大家惊讶,那之后的1000公里试驾,就是妥妥的惊世骇俗了!
1000公里是个什么概念?
要知道普通家用汽车,每天上下班也就跑20-30公里而已,1000公里差不多是他们一个月的里程数!
根据‘针对城市私家车的市场调研’数据显示。
国内城市私家车平均月行驶里程中,1000公里以下的占比超过40!
也就是说,钉子相当于直接给了大家一个月免费退车的优惠!
纵观全世界所有车企,有哪个敢说自己能一个月无理由退车的?
一个都没有!
要知道汽车可不是淘宝几十、几百块钱的小玩物,说退就能退。
汽车动辄几十万,像猛兽这种豪华车更是高达一两百万,一旦出现大面积退车,对企业来说无异于灭顶之灾!
车企属于重工业,是实体经济。
看似财大气粗,实际上很多资产都套在地皮和设备上,远远没有互联网厂商那样充足的资金流水。
在这种情况下,一旦发生大规模退车事件,将瞬间产生巨额亏损,对车企普遍脆弱的资金链造成致命打击!
但,钉子却这样做了。
起初,当罗离宣布这样决策时,有很多高管站出来反对。
在他们看来,这样的行为虽然能体现出钉子的品质和信誉,但也无形中抬升了风险。
退回来的汽车肯定不能再以新车的价格卖给客户,只能以二手价卖给车商,这样一来,一百多万的车至少亏损十几万!
一辆还好说,十辆呢?一百辆呢?
就算钉子有钱,也不是这么败的!
甚至往严重了说。
有些例如奔某的眼红同行,甚至还会借此来大量囤积钉子的汽车,然后再大量退车,让你直接亏损几百万……
以奔某的企业文化,这种事,绝壁能干得出来!
罗离自然也明白这一点,但他依旧义无反顾的做了。
至于原因,也很简单。
品牌!
这是钉子目前唯一能快速将品牌打出去的方式,哪怕明知道可能会有亏损,也必须这么做。
尽管猛兽在各方面都比奔驰要强上不少,但奔驰手中却握着一张难以撼动的超级杀手锏——品牌。
有这项底牌在手,奔驰无论与谁打,都可以立于不败之地。
钉子的发布会看似热闹无比,实则大家只是被猛兽惊艳到而已,真到了买车的时候,很多人还是会义无反顾的选择奔驰。
大家下意识会觉得放心。
商品是需要经过市场检验的,哪怕你吹的再好,市场不承认一切都是白搭。
尤其在汽车领域,品牌更是重要无比。
人一辈子能赚几个几十万?
谁选车的时候不是慎之又慎?
而钉子,就是要让全世界都知道:买了我们钉子科技的汽车,你不用担心任何售后问题,出了问题一定能在第一时间得到解决!
只要在1000公里里程内,你随时都可以来退车。
这样做虽然会带来不小的风险,但却可以在最短时间内,将用户信任度和品牌知名度打出去!
口碑,是任何一家企业都不可能忽视的存在。
海底捞之所以能从数以千计的火锅品牌中脱颖而出,做到全国连锁3000家,甚至最后成功上市。
靠的,就是口碑!
凭借细致入微的服务,海底捞以一己之力拔高了国民对于‘服务’的理解,以最短的时间做到了‘世人皆知’!
以致于大家提起好服务,第一个想到的就是海底捞。
口碑对车企来讲同样重要。
奔驰虽然口碑不咋样,但人家有着百年品牌做支撑!
放眼全国,除了BBA等豪华车企,有哪家敢这么玩的?
质量和口碑就像两道杀手锏,车企想要成功,就必须握紧其中之一。
而钉子,则是两手都要抓,两手都要硬!
除此之外。
罗离相信,大规模退车这种事,绝对不会发生。
倒不是他对奔驰的人品有多相信,而是信任自家的产量!
钉子没有顶尖车企那么庞大的规模,产量更是拍马难及,这就直接导致,猛兽的交车周期会很长。
保守估计,最少三四个月。
车主苦哈哈的等了三四个月,会那么着急退车吗?
不会。
有钱人丢不起这个脸,最多就是扔到库房吃灰。
而且,罗离对猛兽S系有着充足的信心,当车主提到车后,绝对会被它惊艳的性能所震撼到!
再加上钉子较低的产量,便是会营造出一种‘饥饿营销’的效果,到那时,猛兽不仅不会贬值,反而会像理财产品那样增值!
当需求量远远大于供应量后,猛兽将不再是一个普通的商品车,而是一个可以撬动财富的杠杆,就像二十年前的房市一样。
只要它足够火,哪怕有的车主不喜欢,也绝对不会退车。
因为退车只能拿到原价,而卖给二手车贩子……能涨价!
或许有人不喜欢车,但他绝对喜欢钱。
当一件东西攥在手里就可以赚钱,傻子才会着急卖出去。
也就是说。
罗离制定的这个售后政策,不仅不会带来亏损,还会给猛兽品牌带来超乎想象的品牌增值!
……
和钉子那边的平静不同。
国内汽车市场,在这场发布会后彻底陷入了疯狂之中!
包括各大汽车媒体、新闻记者和各大测评网红在内,无数人脑海中只飘过四个字……
钉子,疯了!
好家伙。
开什么玩笑?
1000公里免费退车?
你们这是在做车企?这特么分明是在做慈善!
别说国内,就是全世界范围内,至今也从未出现过任何品牌敢叫嚣自己一千公里随时无理由退车的!
在震惊的同时,大家也对钉子的魄力感到由衷的佩服。
瞧瞧,什么叫格局?
这就是格局!
再看看隔壁奔驰,别说‘1000公里随时退款’这样的惊天操作,哪怕你刚出4S店就断轴,人家也不会理你。
“没有对比就没有伤害,和钉子一比,奔驰的售后简直就是狗屎!”
“牛逼!太牛逼了!就冲这一点,必须给钉子点赞!”
“钉子不愧是国产良心,这一波着实让那些车企汗颜!”
钉子用实际行动告诉大家,什么才是豪华品牌该有的服务。
那些原本蠢蠢欲动的消费者,在看到这条消息后顿时就打定了主意,钉子既然敢放出这样的话,那就证明他们的品质绝对没问题,再加上发布会曝光的强悍配置。
现在不买还等什么呢?
另一边,在易车和懂车帝的带头下,一大批汽车媒体被团结了起来,在网上疯狂刷起了钉子的新闻,热度之猛烈,令人咋舌。
“什么叫国产之光,钉子这样的企业才能叫国产之光啊!”
“谁特么以后再敢乱黑钉子,就是跟我们懂车帝为敌!”
“还有我们易车!”
“就冲这售后,我就要吹爆钉子!之前那群造谣钉子的垃圾,站出来挨打!”
一时间。
在易车和懂车帝两尊业内大佬的联合下,各大汽车媒体第一时间站队表忠心,开始撰写大量的视频和文案。
主题只有一个。
就是夸!
往死了夸钉子!
作为玩流量起家的大佬,论制造舆论引起话题和热度,谁能比得上他们?
硬要说,
那就是超新星的各大网红主播们!
能做到他们这个级别的,对舆论、流量和风向的判断力都是出类拔萃的,他们知道观众老爷们爱看什么。
随着万哥和大碧的强势崛起,也让其他人看到了大火的契机……
舔狗舔狗,舔到最后,应有尽有,古人诚不起我也。
就算他们舔不了万哥那么深沉,吃不上肉,喝口汤也是好的啊。
于是乎。
一股狂热的跟风热潮,开始席卷全网!
这群人有测评数码的、有测评化妆品的、有唱歌跳舞的、甚至还有不少游戏主播……
相比于懂车帝等媒体平台还要注重一下脸面,这群主播可就彻底放开了,谙熟人情世故的他们,能更加精准的抓住观众老爷的心。
一时间。
各种拍马屁的夸赞之词宛如井喷,全网到处都是猛兽S系的视频和广告!
舔钉子……仿佛已经成为了流量密码!
在如此猛烈的舆论轰炸下,汽车之家独木难支,发的帖子瞬间就被淹没在海潮之中,连个水花都打不起来……
在以往,汽车之家凭借屡试不爽的强黑手段无往而不利,可这次,却是被毫无悬念的按在地上摩擦。
不仅没黑到钉子,反而引火烧身,成为了大家口诛笔伐的对象。
短短一天,全网都知道是汽车之家在造谣钉子!
汽车之家也是因此直接被骂上了热搜,被无数人喷的狗血淋头!
闻声而动的股东们也是嗅到了不妙,第一时间便将手中持有的股票大量抛出。
第二天股市开盘时,汽车之家的股价狂跌近30%!损失……超过百亿港币!
戏剧性的是,
汽车之家的老板,也将手中的股票尽数套现,同时订好了连夜飞往国外的机票……
第二天一大早,当股东们怒气冲冲的找上门时,看到空荡荡的办公室,一个个直接就傻眼了。
股东:“???”
俺家老板……跑路了?
卧槽。
RNM,赔钱!!
……
和汽车之家相反。
易车和懂车帝的股价,分别暴增了10%和18%!
懂车帝终于借此机会,从万年老三摇身一变,成为了汽车资讯领域当之无愧的领头羊。
满心欢喜的同时,他们也是再次坚定了日后的发展战略——舔钉子。
这特么何止是流量密码啊,简直就是生财之道!
我爱钉子。
谁特么敢阻挡我赚……呸呸,谁敢阻挡我伸张正义,我就跟他没完!
呜呜呜,钉子牛逼!!
……
和钉子达成密切合作的超新星,也是花了不少心思为这些视频账号引流。
凡是夸钉子的视频,多多少少都得到了一定的流量倾斜。
若说现在什么视频媒体的传播速度最快,那无疑是超新星了,作为国内目前最大的视频平台,每天日活用户超过8个亿,在超新星官方的帮助下。
两天之内,全国几乎所有人都刷到了有关猛兽S系的介绍。
“卧槽,钉子做豪华汽车了?”
“妈耶,三百万?我的天!”
“真特么炫酷,到处都是亮闪闪的钻石,特么方向盘都是镀金的,亮瞎我的眼睛啊。”
“据说内饰中最贵的是座椅,看见这紫貂皮了吗?单张售价5700美金,差不多是三万六……”
“切,区区三万六,还不是有手就行?超新星人均月入十万好吗?”
“楼上傻逼,鉴定完毕!”
“啧啧,全球限量88台,逼格一下子就提上来了。”
“我听说脸书的老板马克,昨天亲自从漂亮国飞过来……”
“卧槽!”
“好家伙,1000公里无理由退车,这牛皮是不是吹得太过了?”
“你懂个啥,这叫自信,没有足够的底气敢说这话?”
在看到猛兽S系的外形后,每个人都被深深的吸引了。
随后了解到钉子的售后服务政策,大家直接被吓了一跳,一千公里无理由退车?
好家伙。
钉子简直就是众多企业当众的一股泥石流。
处处透露着与众不同。
……
这一天。
经过网上火热的舆论发酵,猛兽S系终于开通了预售通道!
钉子科技的展台,依旧如之前一般被围的水泄不通,官方调来的十几名保安,在热情群众面前显得格外势单力薄。
展台被围得里三层外三层,喧嚣的议论声、吵杂的叫嚷声不绝于耳。
“那就是价值300万的限量版猛兽吗,呜呜呜,太喜欢了……”
“你怕是在想屁吃,这台车估计早就被预定了,只是走个过程而已。”
“那我也要看看。”
“一共就一台限量版,估计是拿来镇场子的,我们还是看看其他车型吧,S-R系就挺不错,嘿嘿嘿。”
“妈的,别挤啊,耽误老子订车!”
“你挤个基吧啊?”
“……一,一个。”
“???”
除了这台限量款外,旁边还停着三台颜色各异的普通款。
分别是S系、S-R系珍藏和S-SR系典藏。
每辆车的四周,都处于火爆拥挤的状态,体格弱小点的人根本挤不进去。
这群人中,只有极少数是来买车的。
毕竟哪怕是最便宜的S,售价也要高达95万,不是一般人能消费的起的。
黄毛今天一大早就迫不及待的来到车展现场,第一时间就找到了钉子展台。
本来他以为自己已经够早了,结果到了才知道,有些牲口竟然在这里打地铺通宵,就为了等钉子开张。
“我特么……”
看着面前长如龙的队伍,黄毛锉着牙花子,一脸懵逼。
本来他想着在APP上直接订购,却被人告知,线上订购的订单要5个月后才能提车……
二话不说,他就来这里了。
笑话,他是能等5个月的人?
进来的第一眼,黄毛就看到了那台金光闪闪的猛兽-限量版!
“卧槽,太牛逼了,实车比视频上还帅!”
“妈的,让让,都让让,别影响老子订车!”
“靠!谁特么踩我?”
……
另一边,是奔驰的展台。
和隔壁钉子人挤人的惨状相比,奔驰这边简直可以用‘门可罗雀’来形容。
已经不是人很少了,而是压根就没人。
用大家流行的一句话解释——有了猛兽S系,谁特么买奔驰啊?
听着隔壁山呼海啸般的盛况,在看看自家锃光瓦亮的地板,销售经理只觉得一阵委屈。
妈的,堂堂奔驰,何时受过这种屈辱?
开展半个多小时,竟然一个人都没有?
难道喜欢奔驰的人都还没睡醒?正在赶来的路上?
唔,有可能!
经理仿佛找到了心理安慰,兀自点点头。
就在这时,一行人从展台前路过,窸窸窣窣的碎语幽幽传来……
“奔驰的展台?呵……”
“切,又贵又差,典型的高价低配,谁疯了才买奔驰……”
“就是,隔壁猛兽S系不香吗?”
“巨坑,咱们离远点。”
经理:“……”
销售小哥:“……”
每一个路过奔驰展台的人,
看到那台造型炫酷的大G,本来还有些兴趣,但再看看那离谱的售价和服务优惠,顿时什么想法都没有了。
是你小子飘了?还是‘S-限量版’提不动刀了?
钉子有接近700匹的马力,你有吗?
钉子有10档的AT变速箱,你有吗?
钉子有奥迪的Quattro四驱,你有吗?
钉子有5年免费质保,你有吗?
钉子有1000公里……
算了,再说就有点欺人太甚了。
你什么都没有,售后更是一塌糊涂,就顶着一个奔驰的牌子,买的还死贵死贵,真当我们都是傻子不成?
随着一波又一波顾客从自己眼前路过,销售经理的内心也在承受一波又一波的暴击。
终于。
一行人路过展台,然后停了下来。
销售经理仿佛看到了希望,眼睛瞬间亮了起来,马上上前准备招呼。
就在这时,对面传来小声议论。
路人甲惊喜:“是奔驰诶?”
路人乙不屑:“正经人谁买奔驰啊?”
路人丙点头:“是啊,你买奔驰吗?”
“我不买,”路人乙摇头:“你买奔驰吗?”
路人乙:“哪个正经人买车会选奔驰啊?”
路人丙:“选奔驰的能叫正经人?”
“下贱!”
奔驰经理:“???”8)